Maksukäytäntö
Me Koyers-yrityksessä pyrimme tekemään maksuprosessista turvallisen, läpinäkyvän ja kätevän. Tutustu alla maksukäytäntöömme ymmärtääksesi hyväksymämme maksutavat, maksujen käsittelytiedot ja muut tärkeät tiedot.
1. Hyväksytyt maksutavat
- Hyväksymme tällä hetkellä maksut suurimmilla luotto- ja pankkikorteilla, mukaan lukien Visa, MasterCard.
- Kaikki maksut käsitellään turvallisesti Shopify-järjestelmän kautta, mikä varmistaa, että maksutietosi pysyvät suojattuina ja luottamuksellisina.
2. Maksujen käsittely
- Ostoksen suorittamisen jälkeen saat tilausvahvistussähköpostin, jossa on ostoksesi ja maksusi tiedot. Säilytä tämä sähköposti todisteena tapahtumastasi.
- Korttiasi veloitetaan ostohetkellä. Kaikki tapahtumat näkyvät pankkitililläsi nimellä “Koyers” tai “Shopify”.
3. Turvallisuus ja yksityisyys
- Käytämme Shopifyta kaikkien maksutapahtumien käsittelyyn.
- Koyers ei tallenna eikä pääse suoraan käsiksi täydellisiin korttitietoihisi, sillä kaikki arkaluonteiset tiedot käsitellään turvallisesti Shopifyn toimesta.
4. Epäonnistuneet tai hylätyt maksut
- Jos maksusi hylätään, tarkista korttitietosi oikeellisuus tai ota yhteyttä pankkiisi varmistaaksesi, ettei verkkotapahtumille ole rajoituksia.
- Epäonnistuneen maksun tapauksessa tilaustasi ei suoriteta loppuun, eikä digitaalista lisenssiä toimiteta. Jos kohtaat jatkuvia ongelmia, ota yhteyttä tukitiimiimme saadaksesi apua.
5. Laskutustiedot
- Ostoksen suorittamiseksi varmista, että kaikki laskutustiedot ovat oikeat ja ajan tasalla. Virheelliset laskutustiedot voivat aiheuttaa viiveitä tai ongelmia tilauksessasi.
6. Ota yhteyttä
- Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset apua maksun kanssa, ota yhteyttä asiakastukitiimiimme osoitteessa support@koyerstore.com
Yhteystiedot :
Sähköposti: support@koyerstore.com