Доставка

Кога мога да очаквам да получа пратката си?

Всички поръчки се изпращат от нашия склад в рамките на 1 работен ден след направата на поръчката. Пратката ще пристигне в рамките на 10-20 работни дни след датата на изпращане, в зависимост от наличността на превозвача и местоположението. Извиняваме се, че може да има забавяне на пратката, ако тя изисква митническо освобождаване или проверка, или поради забавяне в транспорта, причинено от услугата на превозвача.

Как мога да проследя поръчката си?

Ще ви бъде предоставен номер за проследяване в имейла за потвърждение на доставката. Можете да използвате номера и да проследите поръчката си на www.17track.net.

Какви са вашите тарифи за доставка?

Ние предлагаме безплатна доставка по целия свят

До кои държави доставяте?

В момента доставяме по целия свят. Но ако вашата държава не се поддържа от нашата логистика, ще ви уведомим веднага и ще направим необходимите промени в поръчката ви. За повече информация относно списъците с дестинации, свържете се с нас на support@koyerstore.com

Как мога да променя адреса за доставка?

Промяната на адрес е разрешена само до или преди 23:00 ч. (PDT, -7 GMT) в същия ден на направата на поръчката.

Мога ли да доставя на друг адрес, различен от адреса за фактуриране на картата ми?

Да, това е възможно.

Как се изпраща моята поръчка?

Поръчките се изпращат в работни дни, с изключение на празници. Поръчки, направени в събота или неделя, ще бъдат изпратени в следващия понеделник.