Politica di Pagamento

Presso Koyers, ci impegniamo a rendere il processo di pagamento sicuro, trasparente e conveniente. Si prega di consultare la nostra politica di pagamento qui sotto per comprendere i metodi che accettiamo, i dettagli del nostro processo di pagamento e altre informazioni importanti.

 

1. Metodi di Pagamento Accettati

  • Attualmente accettiamo pagamenti tramite le principali carte di credito e debito, inclusi Visa, MasterCard.
  • Tutti i pagamenti sono elaborati in modo sicuro tramite il sistema Shopify, garantendo che i dettagli del tuo pagamento rimangano protetti e riservati.

 

2. Elaborazione del Pagamento

  • Al completamento dell'acquisto, riceverai un'email di conferma dell'ordine con i dettagli del tuo acquisto e pagamento. Ti preghiamo di conservare questa email come prova della tua transazione.
  • La tua carta verrà addebitata al momento dell'acquisto. Tutte le transazioni appariranno sul tuo estratto conto bancario sotto “Koyers” o “Shopify”.

 

3. Sicurezza e Privacy

 

  • Utilizziamo Shopify per gestire tutte le transazioni di pagamento.
  • Koyers non memorizza né ha accesso diretto alle informazioni complete della tua carta, poiché tutti i dati sensibili sono gestiti in modo sicuro da Shopify.

 

4. Pagamenti Falliti o Rifiutati

  • Se il tuo pagamento viene rifiutato, verifica la correttezza dei dati della tua carta o contatta la tua banca per assicurarti che non ci siano restrizioni sulle transazioni online.
  • In caso di pagamento fallito, il tuo ordine non sarà completato e nessuna licenza digitale sarà consegnata. Se riscontri problemi persistenti, contatta il nostro team di supporto per assistenza.

 

5. Informazioni di Fatturazione

  • Per completare l'acquisto, assicurati che tutte le informazioni di fatturazione siano accurate e aggiornate. Fornire informazioni di fatturazione errate può causare ritardi o problemi con il tuo ordine.

 

6. Contattaci

 

  • Se hai domande o hai bisogno di assistenza con il tuo pagamento, contatta il nostro team di supporto clienti all'indirizzo support@koyerstore.com

Dettagli di contatto :

Email: support@koyerstore.com