Versand

Wann kann ich mit dem Erhalt meiner Sendung rechnen?

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 Werktag nach Auftragserteilung aus unserem Lager versandt. Die Lieferung erfolgt je nach Verfügbarkeit des Spediteurs und des Standorts zwischen 10 und 20 Werktagen nach dem Versanddatum. Wir entschuldigen uns dafür, dass es zu Versandverzögerungen kommen kann, wenn die Sendung eine Zollabfertigung oder -inspektion erfordert, oder wenn eine Transportverzögerung durch den Spediteurdienst verursacht wird.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

In Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer. Sie können die Nummer verwenden und Ihre Bestellung unter www.17track.net.

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Wie hoch sind Ihre Versandkosten?

Wir bieten kostenlosen weltweiten Versand 

In welche Länder liefern Sie?

Derzeit versenden wir weltweit. Falls Ihr Land jedoch nicht von unserer Logistik unterstützt wird, werden wir Sie umgehend informieren und die erforderlichen Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen. Um mehr über unsere Zielverzeichnisse zu erfahren, kontaktieren Sie uns unter support@koyershop.com

Wie kann ich meine Lieferadresse ändern?

Adressänderungen sind nur am oder vor 23:00 Uhr (PDT, -7 GMT) am selben Tag der Auftragserteilung zulässig.

Kann ich an eine andere Adresse als meine Kartenrechnungsadresse liefern?

Ja, es ist möglich.

Wie wird meine Bestellung versandt?

Bestellungen werden an normalen Werktagen versandt, außer an Feiertagen. Alle am Samstag oder Sonntag aufgegebenen Bestellungen werden am folgenden Montag versandt.