شحن
متى أتوقع استلام شحنتي؟
يتم شحن جميع الطلبات من مستودعاتنا خلال يوم عمل واحد من تقديم الطلب. ستصل الشحنة ما بين 10 إلى 20 يوم عمل بعد تاريخ الشحن ، اعتمادًا على مدى توفر مزود الناقل والموقع. نعتذر عن احتمال حدوث تأخير في الشحن إذا كانت الشحنة تتطلب تخليصًا جمركيًا أو فحصًا ، أو تأخرًا في النقل بسبب خدمة الناقل.
كيف يمكنني تتبع طلبي؟
سيتم توفير رقم تتبع لك في بريدك الإلكتروني لتأكيد الشحن. يمكنك استخدام الرقم وتتبع طلبك على www.17track.net .
ما هي أسعار الشحن؟
نحن نقدم الشحن المجاني إلى جميع أنحاء العالم عند الطلب الذي يزيد عن 40 دولارًا.
ما هي الدول التي تشحن إليها؟
حاليًا ، نقوم بالشحن إلى جميع أنحاء العالم. ولكن في حالة عدم دعم بلدك من خلال لوجستياتنا ، فسنبلغك على الفور ونجري التغييرات اللازمة على طلبك. لمعرفة المزيد عن قوائم الوجهات الخاصة بنا ، اتصل بنا عبر support@koyershop.com
كيف يمكنني تغيير عنوان الشحن الخاص بي؟
يُسمح بتغيير العنوان فقط في أو قبل الساعة 11:00 مساءً (توقيت المحيط الهادي الصيفي ، -7 بتوقيت جرينتش) في نفس يوم تقديم الطلب.
هل يمكنني التسليم إلى عنوان آخر بخلاف عنوان إرسال فواتير بطاقتي؟
نعم ، هذا ممكن.
كيف يتم شحن طلبي؟
يتم شحن الطلبات خلال أيام العمل العادية ، باستثناء أيام العطل. سيتم شحن أي طلبات يتم تقديمها يوم السبت أو الأحد في يوم الاثنين التالي.